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如何选择正规的400电话服务商?

作者: 浏览次数: 日期:2019-07-12 16:41:33

【如何选择正规的400电话服务商?】400电话的市场权威性已经得到肯定,因此很多企业愿意为了消费者的信任度而将400电话作为企业热线,为消费者提供产品的售前、售后服务。但同时,400电话的应用日趋广泛,也因此400电话的业务更加红火,在这红火的市场氛围中,企业如何才能在其中寻找到一个正规的400电话服务商呢?

一、号码资源。因为2008年联通和网通合并成新联通,新联通平台下4006业务可以跨省市办理,很多业内公司都是通过网络营销直面全国市场;再加上今年新加入的4000号段,联通400电话资源得到了很大的扩充,但是一般的地市级运营商预展号码的权限依然是有限的,一般也就几百几千个。

二、开号速度的问题。有的400电话公司需要两天才能开通号码,有的公司一两个小时就能开通号码。这个直接决定了做终端的效率,开号越快,优势越大。

三、平台。现在市场上有平台的400电话代理商大概有50%,一般有实力的公司会有自己的技术团队,平台功能稳定,功能更新升级也比较及时;另外一些公司就是使用的合作平台或没有平台,稳定性比较欠缺,而且没有知识产权,存在公司间的隐患。

四、代理价格。目前市场上拿1毛的400电话代理商比较多,有的代理商可以不需要预存就能拿得到。但是像市场上排名前几位的上级代理一般不做这样的客户,因为预存意味着质量,一些无预存在做的可能就是做做短期的业务,或者做可疑号码的,并不打算长期投入做这个行业。

五、客服问题。一般做400电话的企业,客服可能只有2-3个人,负责所有的开号和申请资料。效率慢,不可能做的大。毕竟代理商的时间就是金钱。

优音通信成立于2005年,至今已有14年,公司拥有专业的研发团队与完善的售后客服,售前一对一服务,售后24小时提供服务,选择优音通信,值得用户信赖的企业。

 

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